我们的时代正从享受人口和流量红利的消费互联时代转变为以连接和数据红利为核心的产业互联时代,而人工智能技术在这一转型中扮演着融合创新的催化剂角色。因此,人工智能技术正逐渐成为塑造科技格局以及产业格局的重要力量。特别是在金融领域,人工智能技术近些年来的应用也在逐渐进入到深水区。随之也涌现出大量在业界取得优异成绩的公司,百融云创就是其中一位。
作为国内人工智能驱动金融业务升级的领航者,百融云创一直努力将核心的人工智能技术应用到普惠金融场景。目前,百融云创已将AI技术应用于智能获客、智能风控、智能客服等多个领域,并将这些AI能力全面开放,为银行、保险、持牌消费金融等数千家金融机构提供多种智能产品和解决方案。比如,百融团伙反欺诈甄别:通过对团伙欺诈特征的深入调查,依托知识图谱等算法技术,建立团案模型,可高效、动态定位高风险团伙,定量评估风险大小,增强金融机构对未知风险的识别能力。
其中,百融云创的明星产品“百小融”则以其突出的智能化表现取得业界的广泛认可。相较于传统机器人仅局限于电话呼出,“百小融”采用目前先进的语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)和智能语音打断技术,可与客户进行超过15-20轮的精准回答交互,应用于智能营销和智能资产管理,可以迅速为金融机构节约成本,提升效率。
随着5G技术以及“新基建”号召的落实,人工智能在中国的发展将会向更深层次、更宽领域发展,届时百融云创在人工智能领域中的深入钻研将会进一步凸显出难以比拟的优势。在百融云创看来,人工智能将作为数字经济时代的一项新型基础设施,在金融领域发挥越来越广泛的作用。从智能语音和模型算法策略,到深度学习和策略研究,基于人工智能技术的应用场景不断出现,改造和重塑了诸多传统金融业务。一个更加开放、多元、共享的金融创新技术应用平台,将会在百融云创的推动下逐渐从梦想化为现实。